Als Engineer Projecten ga jij een grote rol spelen in het (volledig) zelfstandig uitvoeren van een diversiteit aan projecten bij onze klanten en/of intern. Onze focus ligt op het (verder) naar de Cloud brengen van onze klanten. Je begrijpt de organisaties van onze klanten en wat zij nodig hebben om hun doelstellingen te bereiken.
Verantwoordelijkheden
- Opstellen van projectplannen
- Opstellen van technische ontwerpen
- Maken RFC's voor tickets die buiten een SOP vallen.
- Beoordelen van gemaakte RFC’s
- Aanmelden Hardware. Toevoegen in de CMDB en labelen van hardware
- Updaten applicaties
- Updaten Windows systemen
- Uitvoeren changes
- Verbeteringen aandragen, uitwerken en doorvoeren
- Inplannen bezoek op locatie en terugkoppelen aan de klant
- Inplannen bezoek op locatie en terugkoppelen aan de klant
- Overleggen met klanten samen met de Project Manager
- Helpt sales met het maken van uren calculaties en technische oplossingen
- Het draaien van consignatie diensten
Werkzaamheden op locatie:
- Uitvoeren diverse werkzaamheden op locatie
- Uitvoeren van migratie en implementaties bij de klant op locatie
- Leveranciers begeleiden tijdens hun bezoek
- Ondersteunt sales met pré-sales gesprekken
Je rapporteert aan de Manager Projecten van UniProfs.
Competenties
Je bent proactief, kunt goed luisteren, klant- en oplossingsgericht en niet bang om de telefoon te pakken. Je bent in staat door te vragen om het probleem van de klant goed in kaart te brengen en te inventariseren of je het probleem zelf kunt oplossen of dat je het moet doorzetten naar een collega. Je hebt kennis en vermogen tot inventarisatie van datastromen binnen de organisatie en kennis van de actuele stand van zaken en mogelijkheden van ICT (besturingssystemen, netwerken, standaarden, ontwikkel- en beheermethoden). Verder heb je kennis van ISO 9001, ISO 27001/2 en NEN7510 en ben je bekend met het informatiebeveiligingsbeleid van Uniprofs. je het moet doorzetten naar een collega. Je hebt kennis en vermogen tot inventarisatie van datastromen binnen de organisatie en kennis van de actuele stand van zaken en mogelijkheden van ICT (besturingssystemen, netwerken, standaarden, ontwikkel- en beheermethoden). Verder heb je kennis van ISO 9001, ISO 27001/2 en NEN7510 en ben je bekend met het informatiebeveiligingsbeleid van Uniprofs.
Daarnaast ben je:
- Positief ingesteld
- In staat om in niet-technische taal helder te communiceren
- Leergierig
- Analytisch
- Gestructureerd
- Gedreven
- Collegiaal
Opleiding en ervaring
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau in de richting IT
- Aangevuld met certificaten op het gebied van IT (bijvoorbeeld MCSA & MCSE, ITIL)
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring
- Ervaring met het (zelfstandig) draaien van projecten
- Je hebt kennis van verschillende besturingssystemen, Software, ICT-netwerken, hardware (pc’s/laptops/switches/routers), Microsoft Exchange, Microsoft 365 en andere Microsoft producten
- Je bent zelfstandig, proactief, flexibel, initiatiefrijk, resultaat- en oplossingsgericht
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
Meer weten over deze vacature?
Laat een bericht achter, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
%20NEW.svg)
